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「请问客人您要什么?」我问着正看着菜单研究要点什么的男性客人。
他将原本放在菜单上的视线转向我:「有什么推荐的吗?」
「我们店里卖的最好的是招牌咖啡,或者你不喜欢喝太苦的我推荐您喝」
他打断我的话:「等一下,你说这么多我怎么背得起来阿!给我卖最好的就对了!」他口气非常不好,不好到像是下一秒就要翻桌一样,可是我却依然掛着微笑,容忍他的恶劣态度,这就是服务业的标准啊。
我按捺下心中的怒火:「可是每位客人喜欢的口味都不同,所以我很难向您介绍,那不然您告诉我您喜欢的」
他直接将桌上某位客人还没喝完的咖啡泼向我身上,我的尖叫引起了大家的侧目。
我正要破口大骂的时候,哥哥已经放下手边的工作跑来我身边:「你有没有烫到?」
「没事没事,你去忙,这里我处理就好。」
怎么可能没事阿,刚刚那杯咖啡还在冒白烟耶。
「这位客人,请问我们服务员招惹到您什么了吗?」哥哥的口气虽然和平常一样,可是我感觉他快发飆了。
「我问她这里推荐什么咖啡,她都摆一个脸色给我。」
我听了听发现不对,拉住哥哥的手腕想要解释,可是哥哥都不理我。
「是吗?我们这里有监视器,然后还有许多客人可以当证人,我们可以告你毁谤名誉、伤害」
他打断哥哥的话:「疯子。」说完他一溜烟的跑出去了。
我忘了说,哥哥是读法律系的,算他可怜,遇到我哥。
「没事吧?」哥哥看着我手上的红肿。
「冲冷水就好了,你快去忙吧,这里我收拾。」我将哥哥推出去吧檯。
我吹了吹手上的红通,真是够痛的,眼泪都在眼眶打转了。
吧檯前传来一道问题:「你有要赚钱吗?」
我赶紧拭去眼泪,恢復笑容:「有有有,请问客人您要什么?」
我正抬起头要看客人时,已经被哥哥推开:「你先去擦药,我记得休息室有。」
「可是」
「乖,快去。」看哥哥这么坚持,我再继续说下去也是浪费时间。
「那我去擦药了。」
哥哥揉了揉我的头发看向吧檯钱的客人:「阿晨,今天也是美式咖啡吗?」
「恩。」
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